Thẻ: Retail
-
7-Eleven: Thành công từ phản hồi khách hàng
/
Bài viết giới thiệu đến doanh nghiệp cách 7-Eleven thành công từ việc thu thập phản hồi khách hàng.
-
Câu chuyện thúc đẩy trải nghiệm khách hàng từ Zappos
/
Bài viết đưa người đọc khám phá những nỗ lực của Zappos trong việc phát triển trải nghiệm khách hàng dưới góc nhìn của CEO Zappos – Tony Hsieh