Tác giả: Huy Nguyen
-
So sánh Fchat AI Chatbot vs. Filum.ai AI Agent
/
So sánh Fchat AI Chatbot vs. Filum.ai AI Agent. Đâu là giải pháp chăm sóc khách hàng và bán hàng phù hợp cho doanh nghiệp Việt?
-
Tìm kiếm giải pháp AI CSKH thay thế Botcake? Top 4 lựa chọn cho doanh nghiệp Việt
/
So sánh chi tiết Ahachat, Caresoft, Intercom, Filum.ai – Top giải pháp AI chăm sóc khách hàng thay thế Botcake.
-
Prompt Engineering cho AI Agent CSKH: Bí quyết đặt câu lệnh giúp AI hiểu đúng, làm tốt
/
Khám phá kỹ thuật Prompt Engineering cho AI Agent chăm sóc khách hàng: nghệ thuật đặt câu lệnh, ví dụ thực chiến, tối ưu hóa tự động hoá và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
-
Tìm kiếm giải pháp AI CSKH thay thế Preny? Khám phá Top 4 lựa chọn tối ưu cho doanh nghiệp Việt
/
So sánh Botcake, Caresoft, Ahachat và Filum.ai – 4 giải pháp AI Agent/Chatbot chăm sóc khách hàng tốt nhất cho doanh nghiệp Việt thay thế Preny: Ai thấu hiểu, tự động hóa & cá nhân hóa hiệu quả hơn?
-
Top 7 AI Agent “cứu cánh” nhân viên 2025: Giải phóng thời gian, nâng tầm hiệu suất công việc
/
Khám phá top 7 AI Agent giảm tải công việc lặp lại, tự động hóa đa quy trình – tối ưu hiệu suất, tăng giá trị thực cho doanh nghiệp năm 2025.
-
Vượt qua thang điểm 1-10: 5 chỉ số AI Agent “lắng nghe sâu” mà khảo sát truyền thống bỏ lỡ
/
Khám phá 5 chỉ số phân tích phản hồi bằng AI Agent giúp doanh nghiệp Việt vượt qua NPS, CSAT – hiểu trọn cảm xúc, nguyên nhân, nỗ lực, tín hiệu cạnh tranh khó khảo sát nào nắm được.
-
Nâng cao trải nghiệm CSKH: AI Agent giúp giảm “chảy máu” nhân sự và tối ưu hóa giá trị đội ngũ
/
Tìm hiểu cách AI Agent tự động hóa chăm sóc khách hàng, giảm burnout nhân viên, chuyển đổi CSKH truyền thống thành trải nghiệm cá nhân hóa – giải pháp Filum.ai.
-
Dữ liệu CSKH phân mảnh: 5 “điểm nghẽn” ngầm kìm hãm doanh nghiệp thấu hiểu khách hàng
/
Khám phá 5 điểm nghẽn từ dữ liệu CSKH phân mảnh khiến doanh nghiệp mất cơ hội cá nhân hóa, tối ưu vận hành và tăng trưởng bền vững và giải pháp hợp nhất dữ liệu khách hàng từ Filum.ai.
-
So sánh AI CSKH: Filum AI Agent vs Zendesk AI – Lựa chọn nào tối ưu cho doanh nghiệp Việt?
/
Phân tích chi tiết Filum.ai AI Agent và Zendesk AI: Đâu là nền tảng tự động hóa chăm sóc khách hàng AI tốt nhất – phù hợp cho doanh nghiệp Việt trong kỷ nguyên số hóa trải nghiệm?
-
Chatbot AI vs. AI Agent: Hiểu đúng sự khác biệt để tối ưu chăm sóc khách hàng
/
Phân biệt Chatbot AI và AI Agent: Sự khác biệt về công nghệ, giá trị, ứng dụng và cách lựa chọn giải pháp CSKH phù hợp.