Tất cả bài viết
-
Nên mua hay tự xây hệ thống AI Agent – So sánh giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp Việt?
/
AI Agent: Nên tự xây dựng hay chọn giải pháp AI Agent có sẵn? Phân tích ưu nhược điểm, tiêu chí lựa…
-
AaaS là gì? Bước tiến tiếp theo sau SaaS cho doanh nghiệp Việt
/
Agent as a Service (AaaS) là gì? Tìm hiểu sự khác biệt, lợi ích và ứng dụng thực tế của AaaS giúp…
-
Human Agent, Chatbot, AI Agent: Bộ ba hoàn hảo nâng tầm chăm sóc khách hàng thời đại mới
/
Khám phá vai trò bộ ba Human Agent, Chatbot, AI Agent trong chăm sóc khách hàng hiện đại. Tối ưu sự kết…
-
5 kỹ năng thiết yếu giúp nhân sự chăm sóc khách hàng “thích ứng” thời AI Agent
/
Khám phá 5 kỹ năng cần thiết giúp nhân sự chăm sóc khách hàng nâng cấp năng lực, thích ứng nhanh với…
-
6 hiểu lầm thường gặp về AI Agent mà doanh nghiệp cần biết trước khi triển khai
/
Khám phá 6 hiểu lầm phổ biến về AI Agent và sự thật phía sau giúp doanh nghiệp tối ưu chăm sóc…
-
Bí quyết tối ưu ROI bằng AI Agent trong bối cảnh kinh tế thách thức
/
Tìm hiểu bí quyết tối ưu ROI chăm sóc khách hàng & bán hàng bằng AI Agent. Cắt giảm chi phí hiệu…
-
AI Agent: “Kẻ cắp” việc làm hay “đồng minh” thúc đẩy năng suất nhân viên?
/
AI Agent có thực sự lấy mất việc hay là đồng minh giúp nâng cao năng suất, sáng tạo và trải nghiệm…
-
5 sai lầm khi triển khai AI Agent & bài học thành công cho doanh nghiệp Việt
/
Khi triển khai AI Agent cần chú ý 5 sai lầm sau đây, kèm giải pháp giúp doanh nghiệp tránh lãng phí,…
-
Đạo đức AI trong kỷ nguyên AI Agent: 5 nguyên tắc doanh nghiệp cần nắm vững
/
Khám phá nguyên tắc đạo đức AI Agent: công bằng, minh bạch, bảo mật dữ liệu, trách nhiệm xã hội và giám…
