Thẻ: Customer Journey
-
Những Điểm Chạm Quyết Định Thành Công Trong Hành Trình Khách Hàng
/
Tìm hiểu 7 điểm chạm khách hàng thường bị bỏ qua trong hành trình trải nghiệm. Khám phá cách tối ưu hóa từng giai đoạn để tăng sự hài lòng, lòng trung thành và doanh thu.