Tất cả bài viết
-
AI Agent: “Nhân viên AI” đa năng là gì & cách mạng hóa chăm sóc khách hàng như thế nào?
/
Khám phá AI Agent là gì, hoạt động ra sao và cách AI Agent đang thay đổi chăm sóc khách hàng bằng…
-
Agent as a Service (AaaS) – Bước nhảy mới vượt SaaS nâng tầm doanh nghiệp số
/
Khám phá Agent as a Service (AaaS) là gì, khác biệt với SaaS thế nào, lợi ích thực tế và bí quyết…
-
Tự động hóa chăm sóc khách hàng với AI Agent: Nâng hiệu suất & hài lòng khách hàng trong kỷ nguyên AI
/
Khám phá lý do nên tự động hóa chăm sóc khách hàng bằng AI Agent để tối ưu chi phí, tăng hiệu…
-
Tương lai chăm sóc khách hàng: Khi AI Agent vượt qua khủng hoảng & xây dựng niềm tin khách hàng
/
Khám phá vai trò AI Agent chăm sóc khách hàng trong tình huống khủng hoảng và cách doanh nghiệp số hóa CX…
-
AI Agent – “Nhân viên số” đang tái định nghĩa chăm sóc khách hàng và bán hàng
/
Khám phá cách AI Agent giúp doanh nghiệp nâng cao chăm sóc khách hàng 24/7, tự động hóa bán hàng, kết nối…
-
Multi-AI Agent: Giải pháp tự động hóa quy trình CSKH phức tạp cho doanh nghiệp
/
Multi-AI Agent là gì? Cách các “nhân viên AI” phối hợp cách mạng hóa tự động hóa, chăm sóc khách hàng, tối…
-
AI và “Chuẩn Kép”: Tại Sao Chúng Ta Khắt Khe Với Máy Hơn Người?
/
Trong hành trình không ngừng tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, AI Agent nổi lên như một trợ thủ đắc lực,…
-
So sánh Preny AI Chatbot vs. Filum AI Agent: Lựa chọn tối ưu cho doanh nghiệp Việt
/
So sánh chi tiết AI Agent CSKH của Filum.ai và AI Chatbot CSKH Preny – giải pháp nào tự động hóa CSKH…
-
Các tiêu chí lựa chọn nền tảng tự động hóa chăm sóc khách hàng (CSKH) phù hợp cho doanh nghiệp
/
Tìm hiểu các tiêu chí quan trọng để lựa chọn platform tự động hóa CSKH tối ưu: từ tính năng AI, tích…
