Nghiên Cứu Khách Hàng

Cung cấp phương pháp và công cụ hỗ trợ Nghiên cứu Khách Hàng hiệu quả, bao gồm: nghiên cứu chi tiết, nghiên cứu hành vi tiêu dùng, phân tích phân khúc khách hàng.

Customer Research: Nghiên cứu khách hàng để thành công

An Trần

7 February, 2024

Bài viết gần đây

Nghiên Cứu Khách Hàng

Phát triển bền vững nhờ nghiên cứu khách hàng trong thời đại số
Nghiên Cứu Khách Hàng

Bản đồ hành trình khách hàng 101: Công cụ thấu hiểu hành vi khách Hàng
Nghiên Cứu Khách Hàng

Chân dung khách hàng: Những khái niệm cơ bản

Nghiên Cứu Khách Hàng

Customer Research: Nghiên cứu khách hàng để thành công

An Trần

7 February, 2024

Bài viết gần đây

Tất cả bài viết

Nghiên Cứu Khách Hàng, Nghiên Cứu Thị Trường

Những xu hướng thay đổi cách người tiêu dùng tương tác với thương hiệu

Huy Nguyen

/

27 June, 2024

Khám phá những yếu tố đang thay đổi cách người tiêu dùng tương tác với thương hiệu và nhận biết cơ hội…
Nghiên Cứu Khách Hàng, Trải Nghiệm Khách Hàng

Bí quyết quản trị trải nghiệm khách hàng thành công trong thời đại số

Huy Nguyen

/

28 June, 2024

Khám phá 5 bước cơ bản để bắt đầu quản trị trải nghiệm khách hàng (CX) hiệu quả và tối ưu hài…
Nghiên Cứu Khách Hàng, Nghiên Cứu Thị Trường

Phân biệt Nghiên cứu thị trường vs. Nghiên cứu người dùng

Huy Nguyen

/

2 July, 2024

Khám phá sự khác biệt giữa nghiên cứu thị trường và nghiên cứu người dùng, và cách kết hợp cả hai để…

Quản trị trải nghiệm toàn diện cùng Filum.ai

Biến những đánh giá và phản hồi đa kênh thành những trải nghiệm riêng biệt, thấu hiểu sâu sắc khách hàng để nâng cao gắn kết và giá trị vòng đời với Filum.ai

Dùng thử sản phẩm ngay

Quản trị trải nghiệm toàn diện cùng Filum.ai

Dùng thử sản phẩm ngay