Tất cả bài viết
No posts were found.
Filum Blog
Không gian cập nhật tri thức hữu ích, kinh nghiệm để bắt đầu hành trình quản trị trải nghiệm khách hàng.
Bài viết mới nhất
-
Câu chuyện thúc đẩy trải nghiệm khách hàng từ Zappos
/
Bài viết đưa người đọc khám phá những nỗ lực của Zappos trong việc phát triển trải nghiệm khách hàng…
-
07 phương pháp mới nhất để kiểm tra mẫu khảo sát khách hàng
/
Bài viết sẽ giới thiệu đến doanh nghiệp 07 phương pháp kiểm tra mẫu khảo sát khách hàng mới nhất…
-
13 chỉ số dịch vụ chăm sóc khách hàng cần đo lường
/
Bài viết sẽ giới thiệu đến doanh nghiệp những chỉ số thường dùng để đo lường dịch vụ chăm sóc…
-
Phân khúc khách hàng: Công cụ nghiên cứu khách hàng hữu ích
/
Nhu cầu, mong muốn của khách hàng là yếu tố luôn luôn thay đổi hàng ngày hàng giờ. Mỗi khách…
Tất cả bài viết
No posts were found.
Nhận lời khuyên miễn phí hàng tuần từ chuyên gia CX qua newsletter
Hàng tuần, chúng tôi tặng bạn những nội dung hữu ích giúp doanh nghiệp của bạn quản trị trải nghiệm khách hàng hiệu quả hơn!
Mở khoá “bí kíp” thực chiến, nâng tầm trải nghiệm khách hàng hàng tuần!
Mọi người đều đọc
-
Những Điểm Chạm Quyết Định Thành Công Trong Hành Trình Khách Hàng
/
-
13 chỉ số dịch vụ chăm sóc khách hàng cần đo lường
/
-
07 phương pháp mới nhất để kiểm tra mẫu khảo sát khách hàng
/
-
Câu chuyện thúc đẩy trải nghiệm khách hàng từ Zappos
/
-
Phát triển giáo dục nhờ dữ liệu: Câu chuyện từ nền tảng giáo dục toàn Diện Talisis
/
-
CX 101 – “Đọc vị” trải nghiệm khách hàng với 03 chỉ số CX đơn giản
/
Bài viết mới nhất
No posts were found.
Nhận lời khuyên miễn phí hàng tuần từ chuyên gia CX qua newsletter
Hàng tuần, chúng tôi tặng bạn những nội dung hữu ích giúp doanh nghiệp của bạn quản trị trải nghiệm khách hàng hiệu quả hơn!
Mở khoá “bí kíp” thực chiến, nâng tầm trải nghiệm khách hàng hàng tuần!
Mọi người đều đọc
01
02
03
04
05
06
-
Những Điểm Chạm Quyết Định Thành Công Trong Hành Trình Khách Hàng
/
-
13 chỉ số dịch vụ chăm sóc khách hàng cần đo lường
/
-
07 phương pháp mới nhất để kiểm tra mẫu khảo sát khách hàng
/
-
Câu chuyện thúc đẩy trải nghiệm khách hàng từ Zappos
/
-
Phát triển giáo dục nhờ dữ liệu: Câu chuyện từ nền tảng giáo dục toàn Diện Talisis
/
-
CX 101 – “Đọc vị” trải nghiệm khách hàng với 03 chỉ số CX đơn giản
/