Thẻ: Trải nghiệm khách hàng
-
Bí Quyết Xây Dựng Sự Hài Lòng Khách Hàng Với Chi Phí Tối Ưu: Tối Ưu Hóa CXM
/
Khám phá 5 chiến lược tối ưu hóa ngân sách quản trị trải nghiệm khách hàng (Customer Experience Management), giúp tiết kiệm chi phí, cải thiện hiệu quả và chinh phục khách hàng.
-
Chăm Sóc Khách Hàng Trong Giáo Dục: Bí Quyết Xây Dựng Mối Quan Hệ Bền Vững Với Học Sinh Và Phụ Huynh
/
Khám phá bí quyết chăm sóc khách hàng trong giáo dục và cách xây dựng mối quan hệ bền vững với học sinh và phụ huynh.
-
Tích hợp Omnichannel với chiến lược Marketing: Bí quyết tối ưu hóa ngân sách và chinh phục khách hàng
/
Khám phá cách tích hợp Omnichannel với chiến lược Marketing để tối ưu hóa ngân sách quảng cáo, tăng hiệu quả chuyển đổi và mang lại trải nghiệm liền mạch cho khách hàng.
-
10 Lỗi Sai Trong Dịch Vụ Khách Hàng Mà Doanh Nghiệp Cần Tránh
/
Khám phá 10 lỗi phổ biến trong dịch vụ khách hàng mà doanh nghiệp thường gặp phải và cách khắc phục hiệu quả để cải thiện trải nghiệm khách hàng, tăng lòng trung thành và doanh thu.
-
Bí quyết quản trị trải nghiệm khách hàng thành công trong thời đại số
/
Khám phá 5 bước cơ bản để bắt đầu quản trị trải nghiệm khách hàng (CX) hiệu quả và tối ưu hài lòng khách hàng!
-
Nhìn lại trải nghiệm khách hàng: 06 tháng đầu năm 2024
/
Nhìn lại những tiến bộ và xu hướng chính trong trải nghiệm khách hàng (CX) trong 6 tháng đầu năm 2024.
-
Xây dựng Trải Nghiệm Bán Hàng Đa Kênh Với Khảo Sát CSAT
/
Hướng dẫn xây dựng trải nghiệm bán hàng đa kênh từ câu chuyện của Beauty Box và cải thiện điểm CSAT với phần mềm khảo sát của Filum.ai!
-
Tích hợp CSAT, NPS và CES sao cho hiệu quả?
/
Khám phá cách tích hợp CSAT, NPS và CES vào chiến lược trải nghiệm khách hàng với phần mềm khảo sát của Filum.ai!
-
Bí quyết tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và khảo sát hiệu quả
/
Tìm hiểu cách nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng trưởng bền vững qua khảo sát khách hàng, bao gồm các loại khảo sát, lợi ích và công cụ hàng đầu.