Tất cả bài viết
No posts were found.
Filum Blog
Không gian cập nhật tri thức hữu ích, kinh nghiệm để bắt đầu hành trình quản trị trải nghiệm khách hàng.
Bài viết mới nhất
-
Phân khúc khách hàng: Công cụ nghiên cứu khách hàng hữu ích
/
Nhu cầu, mong muốn của khách hàng là yếu tố luôn luôn thay đổi hàng ngày hàng giờ. Mỗi khách…
Tất cả bài viết
No posts were found.
Nhận lời khuyên miễn phí hàng tuần từ chuyên gia CX qua newsletter
Hàng tuần, chúng tôi tặng bạn những nội dung hữu ích giúp doanh nghiệp của bạn quản trị trải nghiệm khách hàng hiệu quả hơn!
Mở khoá “bí kíp” thực chiến, nâng tầm trải nghiệm khách hàng hàng tuần!
Mọi người đều đọc
-
05 bí quyết thiết kế phiếu khảo sát online thân thiện với khách hàng
/
-
CX 101 – “Đọc vị” trải nghiệm khách hàng với 03 chỉ số CX đơn giản
/
-
Bí quyết tối ưu ROI bằng AI Agent trong bối cảnh kinh tế thách thức
/
-
Tỷ lệ giữ chân khách hàng: Hiểu sao cho chuẩn?
/
-
AI Agent: “Kẻ cắp” việc làm hay “đồng minh” thúc đẩy năng suất nhân viên?
/
-
Vượt qua thang điểm 1-10: 5 chỉ số AI Agent “lắng nghe sâu” mà khảo sát truyền thống bỏ lỡ
/
Bài viết mới nhất
No posts were found.
Nhận lời khuyên miễn phí hàng tuần từ chuyên gia CX qua newsletter
Hàng tuần, chúng tôi tặng bạn những nội dung hữu ích giúp doanh nghiệp của bạn quản trị trải nghiệm khách hàng hiệu quả hơn!
Mở khoá “bí kíp” thực chiến, nâng tầm trải nghiệm khách hàng hàng tuần!
Mọi người đều đọc
01
02
03
04
05
06
-
05 bí quyết thiết kế phiếu khảo sát online thân thiện với khách hàng
/
-
CX 101 – “Đọc vị” trải nghiệm khách hàng với 03 chỉ số CX đơn giản
/
-
Bí quyết tối ưu ROI bằng AI Agent trong bối cảnh kinh tế thách thức
/
-
Tỷ lệ giữ chân khách hàng: Hiểu sao cho chuẩn?
/
-
AI Agent: “Kẻ cắp” việc làm hay “đồng minh” thúc đẩy năng suất nhân viên?
/
-
Vượt qua thang điểm 1-10: 5 chỉ số AI Agent “lắng nghe sâu” mà khảo sát truyền thống bỏ lỡ
/