Tất cả bài viết
-
05 cách áp dụng kết quả VoC (Voice of Customer) tại doanh nghiệp
Bài viết giới thiệu đến doanh nghiệp 05 cách áp dụng kết quả VoC (Voice of Customer) tại doanh nghiệp.
-
Chiến lược Voice of Customer: Chiến lược phát triển trong thời đại mới
Bài viết giới thiệu đến doanh nghiệp cách xây dựng và triển khai chiến lược VoC, Voice of Customer tại…
-
06 xu hướng định hình chiến lược VoC trong thời đại mới
Bài viết giới thiệu đến doanh nghiệp 06 xu hướng định hình chiến lược thu thập phản hồi khách hàng…
-
12 cách thu thập phản hồi khách hàng cho chương trình VoC (Voice of Customer)
Bài viết hướng dẫn doanh nghiệp 12 phương pháp thu thập phản hồi khách hàng cho chiến lược VoC (Voice…
-
07 mẹo xây dựng chiến lược VoC hiệu quả tại doanh nghiệp
Bài viết giới thiệu đến doanh nghiệp 07 mẹo giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược VoC hiệu quả.
-
Phổ biến VoC trên toàn bộ tổ chức: Chìa khóa quản trị CX thành công
Bài viết giúp doanh nghiệp hiểu rõ lý do phải phổ biến VoC trên toàn bộ tổ chức.
